Soluciones SaaS

Time2U

Las horas de cada proyecto y el soporte, a la vista de quien los paga.

Tu equipo apunta su tiempo. Tus clientes ven en qué se ha trabajado, cuánto y para qué, y abren sus peticiones de soporte en el mismo sitio.

Cómo funciona

  1. Tu equipo apunta su tiempoEn el parte semanal o con el cronómetro, por cliente, proyecto y tarea.
  2. Time2U lo ordenaHoras por mes, por proyecto y por persona, siempre al día.
  3. Tu cliente lo veLe mandas un enlace a su informe y lo consulta cuando quiere.

Lo que te da

  • Apuntar horas lleva segundos

    Con cronómetro o con un parte semanal, por cliente, proyecto y tarea.

  • Tu cliente ve sus horas sin pedirlas

    Le envías un enlace con sus horas por mes, proyecto o persona, también en PDF.

  • Del correo a la petición

    Lo que llega al buzón de soporte se convierte en una petición con su prioridad y su plazo, sin copiar nada a mano.

  • Las peticiones, en Azure DevOps

    Cada petición crea su elemento de trabajo, y quien la abrió recibe cada avance por correo.

  • Del CRM al proyecto

    Cada oportunidad del CRM abre su tarea de preventa y, al ganarla, su proyecto. Tu equipo se entera al momento en su canal de chat.

  • Conectado a lo que ya usas

    HubSpot, Slack, Azure DevOps y Microsoft 365 de serie. Cualquier otra herramienta se conecta como una integración más.